Inhoud

1. 1. Wat is een elektronische sigaret?
   2. Ik ben een niet-roker. Kan ik toch gaan dampen?
   3. Wat zit er in de vloeistof?
   4. Is het veilig?
   5. Heeft de FDA niet gezegd dat elektrische sigaretten gevaarlijk zijn en ze daarom verboden?
   6. Kan ik de elektronische sigaret overal gebruiken?
   7. Ik hoor dat in Amerika iemand een elektronische sigaret in het gezicht is ontploft, moet ik mij zorgen maken?
   8. Mijn accu doet niets, is hij kapot?
   9. Tank loopt leeg / e-sigaret liquid loopt uit
   10. Mijn nieuwe verdamper elementen geven de liquid een verbrande smaak
   11. Waarom dampt mijn nieuwe e-sigaret nauwelijks?
   12. Wanneer moet ik mijn verdamper elementen vervangen?
   13. Ohm, Volt, Watt?
   14. Ik heb geen reactie op mijn mail gekregen hoe kan dat ?

staat je vraag er niet bij, stel hem dan via het contactformulier

Wat is een elektronische sigaret?

Dat is een apparaatje dat een batterij en een verwarmingselement, een atomizer genoemd, gebruikt om een nicotinehoudende vloeistof te verdampen om de damp te kunnen inhaleren.

Ik ben een niet-roker. Kan ik toch gaan dampen?

Wanneer je niet rookt is het verstandig ook niet te gaan dampen. Je longen inhaleren het liefste frisse Alpenlucht.

Wat zit er in de vloeistof? en waar worden deze geproduceerd?

Propyleenglycol (een niet-giftige basisvloeistof), nicotine, glycerine en geur- en smaakstoffen. Onze liquid informatie pagina heeft verdere details.

Is het veilig?

Niets is 100% veilig en verder onderzoek is nodig met betrekking tot de lange termijn effecten, maar gebaseerd op het feit dat de vloeistof bestaat uit ingrediënten waarvan is aangetoond dat ze veilig zijn voor consumptie én uit onderzoek blijkt dat ze niet of nauwelijks de giften en kankerverwekkende stoffen bevatten die in tabakssigaretten (in de rook daarvan) worden gevonden, is het meer dan aannemelijk dat het veiliger is dan het roken van tabak. De American Association of Public Health Physicians (AAPHP) ondersteunt het gebruik van de elektrische sigaret als een produkt om tabaksschadelijkheid te vermijden. De AAPHP heeft de uitspraak gedaan dat elektronische sigaretten “het leven kunnen redden van 4 miljoen van de 8 miljoen huidige volwassen Amerikaanse tabaksrokers die anders zullen sterven aan tabaksgerelateerde ziektes in de komende 20 jaar."

Heeft de FDA niet gezegd dat elektronische sigaretten gevaarlijk zijn en ze daarom verboden?

De FDA heeft 18 monsters getest en vond in sommigen sporen van mogelijk kankerverwekkende nitrosamines, concentraties gemeten in ppb (deeltjes per miljard deeltjes). De FDA staat een bepaalde hoeveelheid nitrosamines toe in producten. Onafhankelijke testen hebben uitgewezen dat de gehaltes nitrosamines vrijwel gelijk zijn aan wat gevonden wordt in bijv nicotinepleisters. Ook werd in één ampul “ongeveer 1% diethyleenglycol (DEG)” gevonden, maar vervolgtesten hebben sindsdien geen DEG meer aangetoond. Omdat consumenten melden dat ze met behulp van e-sigaretten kunnen afzien van het roken van tabak, worden elektronische sigaretten gezien als een nicotine vervangend middel en daarom meende de FDA dat ze als medicijn moeten worden aangemerkt. In de USA hebben rechters beslist dat de elektronische sigaret gezien moet worden als een product om tabaksschadelijkheid te vermijden, daarin meegaand met de uitspraken van de AAPHP.

Kan ik de elektronische sigaret overal gebruiken?

Ja, dat kan, het Ministerie van Volksgezondheid stelt dat de elektronische sigaret geen tabaksproduct is en daarom niet valt onder het rookverbod. Wel kunnen op sommige plaatsen huisregels worden opgesteld, die het gebruik verbieden. 

Ik hoor dat in Amerika iemand een elektronische sigaret in het gezicht is ontploft, moet ik mij zorgen maken?

Dit is gebeurd bij iemand met een zogenaamde MOD, een zelfgemaakt aanpassing. Sommige mensen bouwen een zaklamp om tot een elektronische sigaret, dit kan inderdaad dan wel eens fout gaan. Al onze producten zijn CE gekeurd en voldoen aan dezelfde eisen als andere elektronische apparaten. Hierdoor is de kans dat een Pipeline ontploft net zo groot als dat je scheerapparaat of tandenborstel ontploft. Let op dat er door andere bedrijven ook namaak e-sigaretten verkocht worden. verifieer altijd de CE keuring.

Mijn accu doet niets meer, is hij kapot?

In enkele gevallen komt het voor dat de accu van je elektronische sigaret kapot is. De volgende dingen kun je controleren. Zeker als je net de accu bij onze online winkel bestelt hebt kan het voorkomen dat deze nog "uitstaat".

1. 1. Controleer of de doorbrandbeveiliging niet aanstaat. Deze kun je aan en uit zetten door 5 maal op de knop van je e-sigaret te drukken (niet voor de Nano)
   2. Zorg dat je de batterij goed geladen hebt. Steek altijd eerst de laadkabel in een USB poort (of de bijgeleverde USB netadapter). De LED van de laadkabel (aan de kant waar je accu erop schroeft) moet dan eerst rood worden. Is dit niet het geval, probeer dan een ander aansluitpunt. Draai pas dan je accu op de laadkabel, de LED van de laadkabel moet dan rood i.p.v groen worden.
   3. Na ongeveer 3 uur moet de LED groen oplichten, waarmee aangegeven wordt dat het laden voltooid is.
   4. Laad altijd met de juiste laadkabel. Het nano  model heeft een andere spanning maar helaas dezelfde laadkabel, verwissel deze dus niet!
   5. Zorg dat de accupunten van zowel verdamper, accu en laadkabel regelmatig gereinigd worden met bijvoorbeeld de punt van een tissue. Viezigheid en liquid resten kunnen voor een slecht contact zorgen waardoor de accu niet meer laadt.
   6. Indien mogelijk probeer de accu met verschillende verdampers. Wanneer het probleem optreed bij slechts 1 verdamper is de kans groot dat je verdamper versleten is, of kapot.

Veel van deze tips worden ook uitgelegd in de handleiding. Heb je deze niet meer? ga dan via de productpagina naar de set die jij hebt, hier vindt je in de "download tab" de handleiding.

Indien bovenstaande tips niet geholpen hebben stuur ons dan een email of neem contact op via het contactformulier. Om de oorzaak van het probleem snel te vinden helpt het als je kort aangeeft dat je door bovenstaande zaken bent heengegaan, laat ook het resultaat van de stappen weten (lampje bleef groen, werkt alleen met 1 verdamper niet etc)

Tank loopt leeg / e-sigaret liquid loopt uit

Als je tankje leegloopt, kunnen de volgende dingen aan de hand zijn, hier even in volgorde van waarschijnlijkheid. Natuurlijk bestaat de kans dat je defecte producten hebt. Dan sturen we je gewoon nieuwe.

1. 1. Inhaleer zacht en regelmatig, indien je te hard trekt aan je e-sigaret komt er teveel liquid op de verdamper en verzuipt die. De liquid zal langzaam uitlopen door de luchtgaatjes tussen de accu en verdamper. Ook heb je kans dat er liquid in het mondstuk terecht komt, hierdoor kun je dan soms een vieze smaak in je mond krijgen omdat de liquid door het mondstuk in je mond terecht komt.
   2. Wanneer je al een tijdje tehard aan je e-sigaret hebt getrokken kan zich een hoeveelheid vloeistof al in het mondstuk hebben verzameld. Dit kan gepaard gaan met een blubberend geluid tijden het trekken. Om zeker te stellen dat je verdamper niet verzopen is, sla deze een aantal malen uit. Maak hiervoor een slaande beweging met de e-sigaret in de hand. Ter voorkoming dat de liquid op ongewenste plekken terecht komt kun je een tissue of doekje voor het mondstuk houden.
   3. Indien je de tank of verdamper met water schoon hebt gemaakt zal het resterende water zich verdunnen met de liquid wat kans op uitlopen vergroot. Zorg dat je de onderdelen droog maakt na een het schoonmaken. Gebruik een tissue en blaas de onderdelen achteraf droog. Je kunt ze ook een tijdje op een warme plek zoals de centrale verwarming neerleggen.

Mijn nieuwe verdamper elementen geven de liquid een verbrande smaak

Aanwijzing: Onze verdamper elementen worden droog geleverd. Omdat het lont in het element eerst nat moet worden voordat deze in gebruik genomen kan worden, is het belangrijk dat je telkens na het vervangen van het element je e-sigaret 5 minuten laat staan als je de tank gevuld hebt. Alleen zo kun je van een optimale smaak genieten.

Waarom dampt mijn nieuwe e-sigaret nauwelijks?

Wanneer je tehard aan je e-sigaret trek komt er juist minder damp uit dan meer. Trek daarom zacht en regelmatig.

Wanneer moet ik mijn verdamper elementen vervangen?

Wanneer je e-sigaret vreemd of verbrand smaakt of er nog maar weinig of helemaal geen damp meer uitkomt.

Ohm, Volt, Watt?

Uiteindelijk gaat het altijd om het vermogen (Watt) van een e-sigaret. Om een bepaald vermogen te bereiken moet de verhouding tussen de weerstand (Ohm) en de spanning (Volt) goed zijn. Hoe hoger de weerstand van je verdamper, des te meer spanning heeft de accu nodig (De spanning van de Evolution accu's is constant). 

Bij de PIPELINE startsets zijn de verdampers op de accu afgestemd, zo hoeft de gebruiker zich niet te verdiepen in zaken als weerstand, spanning en vermogen.

Wie meer damp wil, kan met variabel Volt accu's (of accusystemen) de spanning verhogen, of met variabel Watt het vermogen verhogen. Variabel watt heeft het voordeel dat geen rekening met de weerstand van de damper gehouden hoeft te worden.

Ik heb geen reactie op mijn mail gekregen hoe kan dat ?

Vermoedelijk is de mail terecht gekomen in de spamfolder of in de ongewenste mail folder. Dit kan opgelost worden door ons email adres op te nemen in je contactenlijst van je email programma.